{"id":289,"date":"2019-12-03T16:39:14","date_gmt":"2019-12-03T19:39:14","guid":{"rendered":"http:\/\/gizellemarques.com.br\/?p=289"},"modified":"2019-12-03T16:39:16","modified_gmt":"2019-12-03T19:39:16","slug":"serie-sou-lider-e-agora-niveis-de-escuta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/2019\/12\/03\/serie-sou-lider-e-agora-niveis-de-escuta\/","title":{"rendered":"S\u00c9RIE: SOU L\u00cdDER E AGORA? N\u00cdVEIS DE ESCUTA"},"content":{"rendered":"\n

Quando eu recebi o convite para\nassumir meu primeiro cargo de gest\u00e3o eu tive uma \u201cpane geral no sistema\u201d\n(rsss), uma mistura de sentimentos positivos e negativos: felicidade,\npreocupa\u00e7\u00e3o, ansiedade, medo, euforia…<\/p>\n\n\n\n

Lembro que ao aceitar o convite\nminha principal preocupa\u00e7\u00e3o era se daria conta das demandas do cargo, que\nenvolvia uma lideran\u00e7a t\u00e9cnica e de time. Era preciso alinhar as estrat\u00e9gias ao\ndiscurso e inspirar o time. <\/p>\n\n\n\n

Hoje, avaliando aquele momento\npercebo que o maior aprendizado naquele per\u00edodo foi de que minha habilidade de\nOUVIR seria minha maior e melhor companheira. Mas logo percebi que precisaria\nevoluir muito e de forma constante.<\/p>\n\n\n\n

Dentro da teoria U de Otto\nSharmer, esse processo \u00e9 chamado de n\u00edveis de escuta e vou dar algumas\npinceladas aqui para voc\u00ea. Pois, aparentemente, acreditamos que sabemos ouvir,\nmas ser\u00e1 mesmo? <\/p>\n\n\n\n

Segundo Scharmer, temos 4 n\u00edveis\nde escuta:<\/p>\n\n\n\n

  1. Recupera\u00e7\u00e3o:\nfalamos o que os outros querem ouvir, n\u00e3o falamos o que realmente pensamos, apenas\nadaptamos nosso discurso, nos conformamos. <\/li>
  2. Debate:\nfalamos o que pensamos, colocamos o nosso ponto de vista mesmo divergindo com a\nopini\u00e3o alheia. Tenho necessidades de defender meu ponto de vista, quero ter\n\u201craz\u00e3o\u201d.<\/li>
  3. Di\u00e1logo:\nfalo com o outro me considerando parte de um sistema maior, me sinto integrante\nde um time e considero mudar minha opini\u00e3o. Fa\u00e7o perguntas genu\u00ednas e reflito\nsobre esses outros pontos de vista. <\/li>
  4. Criatividade\ncoletiva: um estado de fluidez criativa com o grupo, onde n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel dizer\nquem \u00e9 \u201cdono da ideia\u201d, \u00e9 algo criado coletivamente.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Talvez voc\u00ea esteja se perguntando\nagora: Esses 4 n\u00edveis se apresentam numa linha de evolu\u00e7\u00e3o linear e est\u00e1tica?\nOu seja, eu vou subindo para cada um desses n\u00edveis (como degraus de uma escada)\ne permane\u00e7o l\u00e1 ao atingir o n\u00edvel 4? <\/p>\n\n\n\n

    N\u00e3o, ao longo da nossa jornada\ndi\u00e1ria, operamos e alternamos entre esses 4 n\u00edveis o tempo todo. O ponto chave\naqui \u00e9 perceber que nos n\u00edveis 1 e 2 eu basicamente quero ter a raz\u00e3o e escuto\ndos outros apenas aquilo que quero ouvir. Como quero ter raz\u00e3o, se algu\u00e9m me\ndirige uma pergunta ou coloca um ponto de vista diferente do meu, sinto que\nesta pessoa est\u00e1 querendo me agredir, me ofender, me desafiar, n\u00e3o sinto como\num questionamento apenas para entender a situa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

    Nos n\u00edveis 3 e 4 eu me envolvo\nnuma conversa mais profunda e reflexiva, me vejo como parte integrante de algo\nmaior e que colabora para algo realmente novo, uma mudan\u00e7a transformacional.\nSaio a conversa com novas perspectivas.<\/p>\n\n\n\n

    Enquanto l\u00edder \u00e9 importante\nrevisitarmos constantemente nossos \u201csaberes\u201d, \u201cnossas certezas\u201d e nos dispormos\npara o aprender cont\u00ednuo! <\/p>\n\n\n\n

    Comece a atentar mais sobre seus\nn\u00edveis de escuta, experimente fazer uma reuni\u00e3o onde voc\u00ea exercite os n\u00edveis 3\ne 4. \u00c9 simplesmente fant\u00e1stico e inspirador o que acontece.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quando eu recebi o convite para assumir meu primeiro cargo de gest\u00e3o eu tive uma \u201cpane geral no sistema\u201d (rsss), uma mistura de sentimentos positivos e negativos: felicidade, preocupa\u00e7\u00e3o, ansiedade, medo, euforia… Lembro que ao aceitar o convite minha principal<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[24,25,22,23],"class_list":["post-289","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria","tag-coachingdelideranca","tag-escuta","tag-gestao","tag-lideranca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=289"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":290,"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/289\/revisions\/290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=289"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=289"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/gizellemarques.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=289"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}